Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14/10/2025
Chez Imprimo.ma , la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité.
La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lors de votre utilisation de notre site web et de nos services.
1. Collecte des informations personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos commandes et à l'amélioration de nos services.
Les données que nous pouvons collecter comprennent :
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Nom et prénom
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Adresse de livraison et de facturation
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Numéro de téléphone
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Adresse e-mail
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Informations de paiement (jamais stockées sur nos serveurs)
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Fichiers et visuels fournis pour impression
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Historique de commandes et préférences
2. Utilisation des informations
Les données collectées sont utilisées pour :
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Traiter et livrer vos commandes
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Vous contactez en cas de besoin ou de confirmation
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Gérer le service après-vente
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Améliorer nos produits, services et offres
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Envoyer, si vous y consentez, des offres promotionnelles ou newsletters
3. Partage des informations
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent uniquement être partagées avec :
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Nos partenaires logistiques (pour la livraison)
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Nos prestataires de paiement (pour la transaction sécurisée)
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Nos partenaires techniques (hébergement, maintenance du site)
Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et de sécuriser les données qui leur sont confiées.
4. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés ci-dessus, et conformément à la législation marocaine en vigueur.
Les fichiers d'impression (logos, designs, images) peuvent être supprimés sur demande du client après livraison.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
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L'accès non autorisé
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La perte ou la destruction accidentelle
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L'altération ou la divulgation illicite
Les paiements en ligne, le cas échéant, sont traités via des plateformes sécurisées respectant les normes internationales (SSL, chiffrement des données).
6. Vos droits
Conformément à la loi marocaine sur la protection des données personnelles, vous bénéficiez de droits concernant vos informations :
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Droit d'accès : vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.
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Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations.
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Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si elles sont nécessaires au respect d'une obligation légale.
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Droit d'opposition : vous pouvez refuser l'utilisation de vos données à des fins marketing.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@imprimo.ma
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
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la navigation
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Analyser le trafic du site
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Enregistrer vos préférences (panier, langue, etc.)
Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.
8. Modifications de la politique
Imprimo.ma se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la nouvelle date d'entrée en vigueur.
9. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles :
📧 contact@imprimo.ma